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10 rôles que les pigistes assument (et comment les gérer)


Indépendants ne sont pas seulement individus créatifs qui travaillent sur la vocation sur laquelle ils ont décidé de se concentrer. Ce ne sont pas seulement des designers indépendants, des développeurs, des écrivains, des blogueurs, etc. les propriétaires d’entreprise.

Posséder une entreprise signifie qu’ils sont essentiellement une entreprise individuelle et qu’ils doivent donc s’occuper de tout ce qui relève des opérations qui maintiennent une entreprise à flot. Des finances au marketing en passant par le service client, ils s’occupent de tout.

Si vous envisagez de devenir indépendant ou si vous ne faites que tremper vos orteils dans la piscine, voici un renseignez-vous sur ce dont vous aurez besoin d’autre pour vous occuper. Je partagerai également quelques conseils pratiques qui pourraient vous aider.

Fondamentalement, les indépendants, quel que soit leur secteur d’activité, sont les leurs :

50 sites d’emploi pour pigistes et professionnels indépendants

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Être indépendant peut être extrêmement avantageux et est probablement un rêve pour de nombreux designers et développeurs qui… Lire la suite

1. Comptable/directeur financier

Les pigistes sont responsables de la gestion des finances de leur propre entreprise. Ils font leurs propres livres, déclarent leurs impôts, passent des heures à agoniser avec 2 cents qu’ils ne trouvent pas dans leur grand livre et paient le prix s’ils oublient de déclarer leurs impôts à temps.

Étant donné que la plupart des pigistes ont tendance à ignorer leurs impôts et que leur système de déclaration est lamentable, vous en trouverez beaucoup qui deviennent fous à l’approche du moment des impôts.

comptabilité et finance

Pointe: Prenez le temps de chercher et d’investir dans un bien Système de comptabilité pour éviter les maux de tête et les amendes sur toute la ligne.

2. Gestionnaire des ressources humaines

Pendant que vous prenez des décisions amusantes comme quel client prendre en charge et lesquels laisser partir, vous devez également être celui qui vous oblige à vous présenter au travail même si vous avez un rhume. Après tout, vous ne bénéficiez pas de congés de maladie payés.

Traiter avec des clients difficiles et embaucher d’autres pigistes pour sous-traiter votre travail, etc. tombe sur les RH côté aussi. Tout repose sur vous.

Pointe: Il n’y a pas moyen de sortir de celui-ci. Si vous traitez correctement vos clients, les problèmes de RH ne surgiront pas assez souvent.

3. Responsable des relations publiques

Les pigistes sont leur propre équipe de relations publiques. Personne d’autre ne sera lyrique à propos de son travail ou de son entreprise. Ils sont chargés de dire aux clients potentiels à quel point ils sont géniaux, comment ils aident leurs clients à réussir grâce à leur travail et à quel point travailler avec eux est un jeu d’enfant.

Ils traitent également des répercussions de clients mécontents ou tout autre problème qui survient.

Pointe: Les réseaux sociaux sont les préférés des freelances Outil RP. Heureusement, si vous utilisez correctement les médias sociaux, cela ne devrait pas prendre plus de quelques minutes chaque jour pour faire vos relations publiques.

4. Responsable marketing

Si seulement le travail atterrissait sur nos genoux simplement parce que nous sommes bons dans ce domaine, mais ce n’est jamais le cas. Les pigistes doivent commercialiser activement et continuellement leur entreprise pour attirer des clients, pas seulement lorsqu’ils ont besoin de nouveaux clients ou de travail.

Peu importe à quel point notre travail est génial, les clients ne le découvriront pas et nous si nous ne le savons pas commercialiser nous-mêmes. C’est l’une de ces activités quotidiennes qui peuvent prendre autant de temps que le travail proprement dit.

responsable marketing

Pointe: Au lieu de vous concentrer sur des efforts de marketing qui prennent du temps, trouvez quelques techniques de marketing plus petites et faciles à faire qui ne prennent pas beaucoup de temps et faites-les régulièrement.

5. Équipe du service client

Pensez à vos journées passées à parler aux clients, à répondre à leurs questions et à écouter leurs plaintes étaient derrière toi ? Détrompez-vous. Satisfaire un client est le travail n ° 1 d’un pigiste.

Si vous ne prenez pas au sérieux les plaintes de vos clients, ils vous lâcheront comme des charbons ardents.

Pointe: Les clients sont la pierre angulaire de votre entreprise indépendante. Traitez-les comme de l’or, faites tout votre possible pour les rendre heureux avec votre travail et récoltez les bénéfices d’une relation client-indépendant réussie.

6. Gestionnaire d’administration

Si vous êtes indépendant depuis un certain temps, il y a probablement des jours où vous vous sentez plus comme un secrétaire qu’un indépendant. Si vous ne faites pas attention, planifier des réunions, des délais et des entretiens peut prendre une demi-journée.

Personne ne peut filtrer vos appels et vos e-mails. Ajoutez le classement et l’organisation de vos fichiers au mélange et vous avez presque l’impression d’avoir un autre travail en dehors de la pige.

gestionnaire d'administration

Pointe: C’est pourquoi beaucoup de pigistes font appel à des assistants virtuels s’ils en ont les moyens. Ils ne peuvent pas vous offrir de café, mais ils peuvent certainement s’occuper de planifier et d’organiser votre travail ! Sinon, assurez-vous de faire tout votre classement, votre planification et votre organisation au fur et à mesure. Ne tergiversez pas.

7. Agent de recouvrement

Les factures impayées sont la dure réalité du travail en freelance. Heureusement, si vous faites attention à choisir avec qui vous travaillez, cela ne se produira pas souvent. Mais quand ils se produisent, vous devez être celui qui harcèle le client pour effacer les paiements.

Des astuces: Assurez-vous d’avoir un Contrat dans lequel vous indiquez les conditions de paiement. Envoyez votre factures à temps et facturer des frais de retard si la facture n’est pas payée. Dans certains cas, applications de suivi du temps peut aider.

8. Équipe de vente

Les indépendants ne vendent pas de produits. Ils vendent des services – leurs propres services en plus. Chaque fois qu’ils contactent des clients potentiels, ils mettent leur chapeau de vendeur.

Cela va de pair avec le marketing mais c’est essentiellement cette équipe qui clôture la vente.

Pointe: C’est leur travail de convaincre le client potentiel de les embaucher. Ce n’est pas une tâche facile, mais pensez aux avantages. Nouveau client, plus de travail et plus d’argent. Cela vaut vraiment la peine!

9. Technicien informatique

En tant que pigiste, il n’y a personne que vous pouvez appeler et crier si votre ordinateur tombe en panne ou si votre imprimante cesse de fonctionner pour une raison mystérieuse. Les indépendants sont chargés de s’occuper de leur propre équipement.

Si la pensée vous effraie, obtenez de l’aide pour la configuration, puis conservez toujours une sauvegarde.

technicien informatique

Pointe: Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers religieusement et d’avoir plus d’une sauvegarde ! Ayez des alternatives pour tout ce qui pourrait éventuellement tomber en panne près d’une échéance cruciale.

10. Personnel de contrôle de la qualité

Parfois, lorsque le travail est abondant et que les délais sont trop proches les uns des autres, les pigistes se concentrent davantage sur l’achèvement du travail à temps que sur la qualité de leur travail.

Puisque vous travaillez pour vous-même, personne d’autre que vous ne peut garantir la qualité de votre travail.

Pointe: Crayon dans les délais quelques jours avant qu’ils ne soient réellement dus. Cela vous donne suffisamment de temps pour parcourir votre travail et vous assurer que la qualité est toujours là. Suivre les besoins des clients avec leur briefs créatifs.

Emballer

Enfin, ne vous inquiétez pas si vous n’êtes pas un assistant multitâche. Je vais vous confier un petit secret : la plupart d’entre nous n’étaient pas non plus de bons multitâches lorsque nous avons commencé. Nous apprenons tout sur le tas, et vous aussi. Continuez comme ça et n’abandonnez pas !

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